Kalla Toyota Refreshment Dealer di beberapa lokasi strategis, seperti Kalla Toyota Alauddin, Mal Ratu Indah, Sengkang, dan Sidrap, bertujuan memberikan suasana lebih nyaman bagi pelanggan dengan konsep “joyful experience.” Langkah penyegaran tampilan ini diharapkan meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan setia Kalla Toyota yang ingin membeli kendaraan atau melakukan perawatan rutin di dealer.
Konsep Joyful Experience untuk Kepuasan Pelanggan
Kalla Toyota memahami pentingnya kepuasan pelanggan dan telah menghadirkan konsep inovatif “joyful experience” di beberapa dealernya. Menurut M. Noor Iqbal Yafie, selaku Aftersales and Customer Experience General Manager Kalla Toyota, konsep ini bukan hanya sekedar penyegaran tampilan, tetapi juga upaya menciptakan suasana inspiratif yang melampaui ekspektasi pelanggan.
“Refreshment ini adalah bagian dari komitmen Kalla Toyota dalam menghadirkan customer delight, yang menciptakan kepuasan mendalam bagi pelanggan,” jelas Noor Iqbal.
Dengan penambahan elemen minimalis dan eco-friendly di bagian interior, Kalla Toyota turut mendukung keberlanjutan lingkungan dengan konsep eco dealer sustainability.
Baca Juga : Kalla Toyota Alauddin Makassar Memberikan Layanan Terbaik
Tampilan yang Ramah Lingkungan dan Nyaman
Desain interior yang diterapkan di empat dealer ini didominasi oleh elemen hijau dan minimalis, menciptakan lingkungan yang menyegarkan dan modern. Robby Wijaya, Chief Operation Officer Kalla Toyota, menyatakan bahwa penyegaran ini merupakan wujud apresiasi bagi pelanggan setia.
“Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami. Dengan dealer yang nyaman, kami berharap pelanggan merasakan pengalaman terbaik setiap kali mengunjungi Kalla Toyota,” kata Robby.
Kenyamanan Lengkap di Dealer Kalla Toyota
Beberapa fasilitas yang disediakan meliputi:
- Ruang tunggu yang luas dengan desain modern.
- Area bermain anak untuk keluarga yang membawa anak-anak.
- Ruang VIP bagi pelanggan yang menginginkan privasi lebih.
- Coffeeshop untuk pengalaman bersantai sambil menunggu servis selesai.
Dengan kenyamanan seperti ini, Kalla Toyota tidak hanya menawarkan tempat servis dan pembelian kendaraan tetapi juga pengalaman berbeda yang mengutamakan pelanggan.
Lokasi Dealer yang Mengusung Konsep Baru
Berikut dealer Kalla Toyota yang telah mengadopsi konsep refreshment ini:
- Kalla Toyota Alauddin – Lokasi ini melayani area Makassar dengan fasilitas lengkap.
- Kalla Toyota Mal Ratu Indah – Berada di pusat kota, dealer ini cocok untuk pelanggan yang ingin menikmati suasana modern.
- Kalla Toyota Sengkang – Dealer ini mengutamakan kenyamanan bagi pelanggan dari berbagai wilayah di Sengkang.
- Kalla Toyota Sidrap – Dengan konsep baru, dealer ini diharapkan menjadi pusat otomotif di wilayah Sidrap.
Baca Juga : Toyota Hilux Rangga Resmi Mengaspal di Makassar
Menghubungi Kalla Toyota Terdekat
Ingin tahu lebih banyak tentang layanan terbaru di Kalla Toyota atau melakukan pemesanan mobil Toyota? Kunjungi dealer terdekat Anda atau hubungi Kalla Toyota untuk mendapatkan informasi lengkap dan penawaran menarik. Jangan lewatkan kesempatan untuk merasakan sendiri pengalaman baru yang disediakan khusus bagi Anda.
